Assistenza - Tecnobar Service Verona
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Uno dei punti di forza della Tecnobar è dato dall’assistenza, nella quale vantiamo davvero un’esperienza di alcune decine d’anni. Viene fornita direttamente presso il cliente, attraverso l’intervento dei nostri tecnici (tutti soci) che si avvalgono di mezzi attrezzati, o talvolta presso la nostra sede se necessario. In sede operiamo in un’attrezzata officina, disponendo inoltre di un altrettanto fornito magazzino ricambi, costantemente approvvigionato. Ci avvaliamo di strumenti adeguati alle ultime disposizioni di legge e l’investimento in continui corsi di aggiornamento ci permette di fornire alla nostra clientela tecnici preparati e in grado di aiutare il cliente a risolvere i propri problemi. Il nostro punto di forza, considerato da sempre “il nostro fiore all’occhiello” è proprio il post vendita, dove seguiamo passo passo il cliente sia durante il periodo della garanzia che per tutta la durata del bene venduto, consigliandone la riparazione fin a quando possibile e naturalmente conveniente per il nostro cliente.
Vendiamo apparecchiature usate garantite dopo essere state rigenerate e collaudate presso la nostra officina ritirate da nostri fidati clienti, in vari periodi dell' anno disponiamo di materiale d' occasione rientrato da fiere.
Ci avvaliamo di ricambistica originale facciamo servizio di assistenza programmata concordata con il cliente , in caso di riparazione urgente interveniamo con macchine sostitutive permettendovi di continuare il vostro lavoro anche in caso di guasto che richiede interventi in officina. Siamo a vostra completa disposizione per qualsiasi problema inerente alle vostre attrezzature e per chiedere informazioni o consigli sull'utilizzo,oppure per l'acquisto di accessori inerenti al tuo lavoro.
I nostri tecnici godono di una costante formazione, indispensabile per stare al passo con le nuove tecnologie, utilizzando strumenti di collaudo e ricerca guasti all'avanguardia, e sono in grado di fornire preziosi consigli sulla manutenzione e sul corretto uso. Ognuno di loro è preparato ed aggiornato tramite corsi di formazione organizzati direttamente dalle aziende produttrici, in modo da poter garantire la migliore qualità del servizio possibile.
Laboratorio
Officina attrezzata con 8 postazioni di lavoro e banco collaudi, lavaggio per una disincrostazione completa, prove elettrice effettuate con speciale apparecchiatura e rilascio di certificazione del superamento positivo dei test.
Disincrostazione con liquidi e smaltimento certificato rifiuti speciali.
La tecnologia al vostro servizio
L'elettronica avanzata che equipaggia ormai tutti i prodotti da noi commercializzati permettono all'operatore di lavorare con il massimo che il settore offre, ad esempio l'evoluzione della serie M39, la M100 monta boiler caffè indipendenti termocontrollati, un sistema di preriscaldamento dell’acqua di estrazione (sistema GT), sistema HD per personalizzare la pressione dell'acqua di estrazione, selezioni touch screen oltre all’elettronica avanzata, una porta USB, Smart Boiler e Turbosteam Milk4. Ma anche nelle lavatazze acqua pulita o sui nostri forni per gastronomiala tecnologia gioca un ruolo fondamentale, avere al proprio fianco personale qualificato e sempre aggiornato che possa intervenire con tempestività quando serve fa in modo che il cliente si possa sentire al sicuro.
